Les salariés étant plus enclins à parler à une personne extérieure à leur lieu de travail, la mise à distance des consultations et l'anonymat garanti de ces consultations, facilitent la démarche, libèrent la parole et permettent souvent de gagner du temps.
Par ailleurs, un service en interne ne peut couvrir un accompagnement 7jours/7, 24H/24. Or, nous savons que les grands moments d'angoisse des salariés surviennent très souvent le dimanche (veille de la reprise de la semaine) et entre 4H à 6H du matin lorsque le sommeil est interrompu par le stress.

Oui, il peut convenir parfaitement à tout employé qui travaille à l'extérieur de l'entreprise, du siège ou de l'administration : employés d'un autre site, de différentes agences, techniciens en intervention, commerciaux, ingénieurs en mission, formateurs, salariés en déplacement ou en mission à l'étranger... C'est l'avantage de notre service en ligne : il peut être accessible par tous, depuis n'importe quel ordinateur relié à Internet, sur tout le territoire français mais aussi étranger et ce, à n'importe quelle heure de la journée ou de la nuit.

Le salarié est rassuré de voir le psychologue en direct. Il peut mettre un visage sur un nom et l'entretien devient plus humain et convivial qu'une conversation téléphonique. A noter que le salarié est libre d'être vu et/ou entendu par le psychologue. Nous lui laissons choisir ce qu'il préfère.

Oui, non seulement nos psychologues sont tenus au secret professionnel et soumis au code de déontologie de la profession mais en plus, sans le respect de cette confidentialité, PsychoPro ne pourrait exister. En dérogeant à cette règle fondamentale, PsychoPro perdrait toute crédibilité quant à sa neutralité vis-à-vis du salarié et de l'entreprise. En règle générale, aucune information nominative ne sera diffusée.

Oui, notre politique est de proposer une solution qui soit en accord avec votre situation et votre budget. L'objectif étant de travailler ensemble, en partenariat et sur du long terme.

Ce bilan mensuel est une photographie du mois écoulé. Il retrace :

• - le nombre de salariés ayant profité du soutien psychologique de nos psychologues
• - le nombre et la durée de ces consultations
• - l'évolution de ces consultations (ont-elles progressé, diminué ?)
• - la notification d'un ou plusieurs problèmes récurrents exprimé par les salariés (ex : de nouvelles approches managériales qui rencontreraient l'incompréhension ou la démotivation des salariés)

Toujours dans un respect de confidentialité, sachez qu'aucune information transmise ne sera nominative et ne permettra d'identifier un salarié ayant consulté.

Nous avons fait en sorte que cette mise en place soit rapide (24H) et particulièrement simple.
Plus précisément, le dirigeant, DRH ou responsable de service n'aura qu'à :

• 1. Se connecter à son interface PsychoPro à l'aide d'un mot de passe que nous lui transmettrons
• 2. Importer un fichier Excel contenant les adresses email de ses salariés
• 3. PsychoPro se charge du reste, à savoir : l'envoi immédiat à chaque salarié d'un email confidentiel contenant son code d'accès personnel au site PsychoPro et une explication sur le mode de fonctionnement de nos consultations en ligne.

C'est très simple. Il suffit de vous connecter sur votre interface PsychoPro puis :

• - pour supprimer un salarié de la liste : aller dans la rubrique "gestion des salariés", cliquer sur l'option "suppression" puis suivre les indications. PsychoPro se charge de l'envoi automatique d'un email informant le salarié qu'il ne pourra plus accéder au service PsychoPro et que son code d'accès est désactivé.
• - pour ajouter un salarié à la liste : aller dans la rubrique "gestion des salariés", cliquer sur l'option "ajout" puis suivre les indications. PsychoPro se charge de l'envoi automatique d'un email informant le salarié du mode de fonctionnement de PsychoPro. Ses codes d'accès au site lui seront transmis par la même occasion.